Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Online-Shop

Vertragspartnerin

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden/der Kundin und

Fertility Mastery Anstalt
Vertreten durch Rosmarie Marxer
Adresse: Im Mühleholz 17, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Tel.: +41 79 769 34 78
E-Mail: rosmarie@menla.li
Handelsregisternummer: FL-0002.495.075-0

nachfolgend Anbieterin genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf über den Online-Shop der Anbieterin geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung/Kundinnenbestellung dar, das die Anbieterin dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsabschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

  • Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
  • Einlegen des Angebots in den Warenkorb
  • Betätigen des Buttons ‚bestellen‘
  • Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
  • Auswahl der Bezahlmethode
  • Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
  • Betätigen des Buttons ‚kostenpflichtig bestellen‘
  • Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Pro Bestellung fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen an:

Bis 2kg
Schweiz, Fürstentum Liechtenstein: CHF 9.00
Deutschland, Österreich: CHF 12.00

2kg bis 10kg
Schweiz, Fürstentum Liechtenstein: CHF 12.00
Deutschland, Österreich: CHF 20.00

Weitere Länder auf Anfrage.

Der Versand in alle Länder erfolgt aus Liechtenstein. Eventuell anfallende Kosten wie Einfuhrumsatzsteuer / Zoll oder sonstige Gebühren für den Import in das Zielland gehen zu Lasten der Kunden/Kundinnen.

Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde/die Kundin die Kosten der Rücksendung.

Der Kunde/die Kundin hat die Möglichkeit, die Ware persönlich am Sitz der Anbieterin abzuholen. Falls der Kunde/die Kundin sich für diese Option entscheidet, enfallen die Versandkosten. 

Zahlungsbedingungen

Der Kunde/die Kundin hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

  • Direkte Banküberweisung an Fertility Mastery Anstalt, Im Mühleholz 17, 9490 Vaduz, Liechtenstein, IBAN LI82 0881 0000 0322 2103 7
  • Zahlungsanbieter PayPal
  • Bei persönlicher Abholung des Kunden/der Kundin: Barzahlung

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser der Anbieterin und Kunden/Kundinnen, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.

Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde/die Kundin kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Eventuell anfallende Kosten wie Einfuhrumsatzsteuer / Zoll oder sonstige Gebühren für den Import in das Zielland gehen zu Lasten der Kunden/Kundinnen.

Lieferbedingungen

Die Ware wird in folgende Länder geliefert:

  • Schweiz
  • Fürstentum Liechtenstein
  • Deutschland
  • Österreich

Einzelne Produkte werden ausschließlich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein geliefert. Diese Produkte erkennen Sie an einem Hinweistext bei der Produkt-Kurzbeschreibung und im Warenkorb.

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.

Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Die Anbieterin verpflichtet sich zur Lieferung am 10. Tag nach bestätigtem Zahlungseingang.

Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Die Anbieterin versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.

Der Kunde/die Kundin wird über Verzögerungen umgehend informiert.

Widerrufsrecht

Der Kunde/die Kundin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde/die Kundin die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde/die Kundin die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Der Kunde/die Kundin hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er/sie die Anbieterin über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden.

Die Rücksendeadresse lautet:

Fertility Mastery Anstalt, Im Mühleholz 17, 9490 Vaduz, Liechtenstein

Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde/die Kundin die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Wenn der Kunde/die Kundin diesen Vertrag widerruft, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die sie erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde/die Kundin eine andere Art der Lieferung als die von der Anbieterin angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die vom Widerruf dieses Vertrags betroffene Ware bei der Anbieterin eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Anbieterin dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde/die Kundin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden/der Kundin wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden/der Kundin wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Anbieterin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde/die Kundin den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde/die Kundin trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde/die Kundin muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden/der Kundin sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen der anbieterin, falls der Kunde/die Kundin gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden/der Kundin wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung der Anbieterin oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden/der Kundin gegen die Anbieterin dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde/die Kundin hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.

Es findet ausschliesslich das Recht des Landes Liechtenstein Anwendung. Für Kunden/Kundinnen gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde/die Kundin seinen/ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden/Kundinnen, die keine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz der Anbieterin.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden von der Anbieterin Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Anbieterin gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden/der Kundin an Dritte weiter, es sei denn, es geschieht

  • im Zuge einer gesetzlichen Verpflichtung,
  • im Rahmen der Vertragserfüllung und/oder
  • auf Basis der Zustimmung des Kunden/der Kundin.

Die vom Kunden/von der Kundin im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschliesslich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde/die Kundin die Daten zur Verfügung gestellt hat.

Die Anbieterin wird die Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung vertraglicher bzw. gesetzlicher Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist.

Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert.

Auf Wunsch des Kunden/der Kundin werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden/der Kundin ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde/die Kundin an die Adresse der Anbieterin wenden.

Europäische Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Die Anbieterin ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen: Amt für Volkswirtschaft, Fachbereich Konsumentenschutz, Postfach 684, 9490 Vaduz, Liechtenstein, Tel. +423 236 68 71.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Vaduz, Liechtenstein, Dezember 2022